En el verano de 2002, el grupo firmó con su actual discográfica, Wind-up Records, y grabaron su álbum debut, Fallen. En noviembre de ese mismo año, tras finalizar la grabación de Fallen, el teclista David Hodges decidió abandonar la banda, debido a su criterio de orientar la música de la misma a un ámbito cristiano.[cita requerida] Tras retirarse, Hodges creó su propio proyecto de rock cristiano, Trading Yesterday.
Por esa época Rocky Gray (batería), John LeCompt (segundo guitarrista) y Will Boyd (bajista a partir de 2003) pasaron a completar la formación definitiva de la banda. Aunque los dos primeros colaboraron como compositores en dos temas del álbum Fallen, no participaron directamente en las sesiones de grabación.
Se había previsto que el primer sencillo promocional de Fallen fuera la primera canción del álbum, «Going Under», pero la inclusión de la segunda canción del disco, «Bring Me to Life»,13 en la banda sonora de la película Daredevil cambió la fortuna de la banda con un incremento inesperado de popularidad.[cita requerida] El vídeo del primer sencillo de la banda fue grabado en Rumania. «Bring Me to Life» brindó un gran éxito a Evanescence y a su disco Fallen, que logró vender en sólo un año siete millones de copias.19
Fallen fue lanzado el 4 de marzo de 2003 y obtuvo siete discos de platino sólo en los Estados Unidos, vendiendo catorce millones de copias en todo el mundo durante 2003 y 2004, y convirtiéndose en uno de los ocho álbumes que ha permanecido más de un año en el top 50 de la revista Billboard.19 Fallen estuvo en el Billboard Top 10 durante 43 semanas12 y ha sido certificado 7x platino.20 Hasta la fecha, Fallen ha vendido quince millones de copias alrededor del mundo.21 En el año 2009, la revista Billboard creó la lista de los cien álbumes más vendidos de la decáda de 2000-2009 y Fallen se ubicó en el puesto número 11.
Durante el 2004 continuaron de gira hasta el 15 de agosto, dando un último concierto en el pueblo natal de la banda. La gira promocional de Fallen duró alrededor de un año y ocho meses. A finales del 2004, poco después de que se le otorgará el sexto disco de platino a Evanescence, lanzan el DVD Anywhere But Home que contiene un concierto en vivo de la banda en Le Zenith, París y una hora de «Detrás de Cámaras» ('Behind The Scenes'), junto a un tema inédito, «Missing», que se convirtió en un single para la radio. Anywhere But Home vendió 1 millón de copias en todo el mundo y marcó un récord de ventas en España siendo el DVD más vendido por un grupo en la historia de la música española.34
A partir de este momento la banda entró en un hiato creativo. Mientras Will Boyd (bajista oficial desde junio del 2003), John LeCompt y Rocky Gray se dedicaban a proyectos paralelos a Evanescence como Mourningside, Machina y Legacy, Amy Lee y Terry Balsamo se dedicaron a componer los temas que formaría el segundo álbum oficial de Evanescence.
Como curiosidad, en el menú hay un video escondido donde aparece Evanescence interpretando "Bring me to life", en Las Vegas; cuando se entra en el menú, al pasar por el rótulo que dice "Behind Scenes" presionas en el control del DVDplayer 2 veces al botón Lefty, aparece el logo de Evanescence como botón.
The Open Door salió a la venta en Canadá y en los Estados Unidos el 3 de octubre de 2006,45 12 en el Reino Unido el 2 de octubre y en Australia el 30 de septiembre.46 El álbum vendió 447,000 copias en los Estados unidos en su primera semana de ventas y obtuvo el primer lugar en el Billboard 200,47 48 siendo el 700 #1 debut en la historia de Billboard. Los sencillos del álbum fueron "Call Me When You're Sober", "Lithium", "Sweet Sacrifice" (con el que obtuvieron una nominación al Grammy) "Good Enough", y "Weight Of The World" (solo para Colombia y Venezuela). El álbum progresó lentamente por diversas razones, incluyendo el deseo de Amy Lee de maximizar el proceso creativo, los proyectos paralelos de otros miembros de la banda, la enfermedad del guitarrista Terry Balsamo, y la controversia por la pérdida de su antiguo manager.49 Aunque Lee dijo en EvBoard que el nuevo álbum estaría completo para marzo de 2006,50 el lanzamiento fue pospuesto para el 3 de octubre del mismo año, supuestamente porque «Wind-up Records quería hacer algunos cambios al nuevo sencillo "Call Me When You're Sober"».39 51 52 El video musical de «Call Me When You're Sober» fue filmado en Los Ángeles45 51 y está basado en el cuento de hadas Caperucita Roja.
Amy Lee confirmó que había escrito una canción para la película Las Crónicas de Narnia: El León, la Bruja y el Armario, producido por Disney, pero fue rechazado debido a su «oscuro» sonido. Lee, sin embargo, dijo que esto era «más buen material para el álbum».53 Otra canción que fue escrita para la película de Narnia que fue editada para The Open Door es «Lacrymosa»", inspirada en el réquiem de Mozart.44 aunque la gente detrás de la producción de Narnia, afirmaron que nunca le pidieron a Lee que realizara canciones para la película.
El tour para The Open Door empezó el 5 de octubre de 2006 en Toronto42 e incluyó paradas en Canadá, los Estados Unidos y Europa durante ese año.42 Este primer tour continuó el 5 de enero del 2007, e incluyó paradas en Canadá (junto a la banda Stone Sour), Japón y Australia (junto a la banda Shihad).54 55 Como parte del tour, Evanescence tocó el 15 de abril del 2007 en el festival argentino Quilmes Rock 07, junto con Aerosmith, Velvet Revolver y otras bandas famosas locales.56 También co-encabezaron el Family Values Tour 2007 junto a Korn y otras bandas.57 58 59 La banda cerró su tour europeo con un concierto en Ra'anana, Israel el 26 de junio de 200760 y terminó el tour del álbum el 9 de diciembre de 2007.61 Hasta la fecha The Open Door ha vendido más de 5 millones de copias en el mundo.
Evanescence es el tercer álbum de estudio de la banda norteamericana de Rock/Metal Evanescence, con el sello de la discográfica Wind-up Records. Ha sido lanzado el 11 de Octubre de 2011, después de varios aplazamientos realizados por la misma banda, donde influyeron algunos problemas ajenos.
Además, ha sido el álbum más esperado por los fans, ya que tuvieron que esperar alrededor de 5 años, y en cuanto la cantante anunció el lanzamiento del álbum y el nombre de este, hubo una inesperada conmoción en fuentes de noticias, revistas, radios y medios de comunicación, hablando e informando sobre Evanescence y su nuevo álbum.
Evanescence comenzó a grabar el 11 de Abril de 2011, y finalizó exactamente el 8 de Julio de 2011, según la información de "Blackbrid Studios", la sala donde Evanescence grabó este disco, y con los productores Nick Rasculincz.
El disco homónimo entró a las listas del TOP 200 de Billboard en la posición número 1. Ha vendido 130.000 copias en su primera semana a partir de su lanzamiento el 11 de octubre. El álbum ha logrado satisfacer tanto a la crítica como a los admiradores de la banda, quienes después de muchos años han vuelto a deleitarse con una de las voces más emblemáticas de las chicas roqueras actuales: la de Amy Lee.